你去过最让你失望,最想吐槽的景点是哪个?去旅行的时候,你有没有遇到让你很失望的景点?没去的时候,印象还都比较好,去了之后,感觉自己被“坑了”?国庆黄金周将至,想必大家都在摩拳擦掌做攻略,计划来一场轰轰烈烈的度假休闲之旅。今天,文化产业评论(ID:whcypl)将围绕文旅融合发展趋势下,各地景区文旅开发错误或失败案例进行分析解读,期望对游客和业内有所启发。
自文化和旅游机构改革以来,一些地方和景区“大张旗鼓”搞文旅融合,只是喊了一阵口号、炒了无数关于“文化+”“旅游+”等概念,但“落地”效果却差强人意,有些景区甚至因此弄巧成拙,遭到游客与网友的不满及反感。今天,文化产业评论(ID:whcypl)将围绕文旅融合这个话题,为你解析当前中国景区文旅游开发的“七大败笔”,期望对游客和业内有所启发。
NO1:“抱残守缺”难共鸣
事件回放:河北涞源白石山,作为八百里太行的5A景区,不仅有奇石、云海等壮观景色,还有多处与爱情有关的景点。近年来,景区以爱情为主题,围绕“爱之山盟,心之所向”的浪漫旅行地进行品牌打造和推广,吸引无数抖音达人和热恋情侣前往打卡刷屏,并被字节跳动授予“抖音美好打卡地”。
初入白石山,沿山道攀爬,历经飞狐玻璃栈道、情人桥、风雨廊、三洞天、山盟台、八戒娶妻等不同观景平台及打卡场景(见下图),显然经营者想用情感附加打动游客的初心是好的。然而,由于爱情主题下的场景分散,不成体系,缺少了转角遇到爱,开启新生活、明天会更好等治愈功能,让失恋或单身的游客陡升一种不配登白石山的“悲催”。军哥辣评:用文化增值,用故事赋能,寻求情感共鸣,这本身没有错,然而情景的单一,主题的简单,就显得low了,这样的文化赋能,只能拉低舒畅的旅游体验。由此可见,景区文化赋能,不是随便做个标志,也不是简单造个场景,不同场景体验的连续性和故事性,以及主题的正确指向性,都是底层思考逻辑。否则,只会抱残守缺,适得其反。NO2:“东施效颦”瞎模仿
事件回放:近年来,随着山地旅游的兴起,国内多地景区陆续推出了玻璃栈道、“天空之镜”等网红项目,好像没有这玩意就不行一样,甚至演变成为项目策划公司和景区推广营销的焦点,更有甚者相互盗用宣传照片。光看网上营销照片,可谓不去就后悔的“人间仙境”,但真正体验后却发现宣传与实景差距过大,引发众多游客和网友强烈吐槽。5月25日,一条关于湖南临武县滴水源景区“天空之镜”存在“名不符实”的帖就上了网络热搜。有网友吐槽该景区在宣传照片中美轮美奂的“天空之镜”,实地体验才发现只不过是布满脚印的数块玻璃拼成的镜子。此后,重庆、南京、郑州、济南、长沙、荆州和桂林等多地,类似这种夸大宣传的情况,也相继被网友和媒体曝光。军哥辣评:先不说涉嫌虚假宣传营销,就“天空之镜”概念而言,最早源于自然景点所形成的意境,如我国青海地区的茶卡盐湖,因其澄澈空明与湖面相映成镜,获得了“天空之镜”的美誉。近年来,一些旅游景点为吸引眼球,盲从跟风开发人工版“天空之镜”项目,大搞“营销策略”,最后不光辜负游客信任,还自损毁景区形象。这些“人工之镜”,不仅映射出当前景区开发中从众心态,也折射出经营者急功近利的短视行为。NO3:“哗众取宠”成笑料
事件回放:最近,有网友晒出在南岳神州祖庙黄氏宗祠拍摄一组雕塑,图片中的三国历史人物黄盖,因其翘臀姿势太过魔性,引起网友们纷纷吐槽。有网友认为,这样的雕塑不但形象低俗,且与历史基本事实与人物形象不符。还有网友表示,自己也曾去过该景点,这里的雕塑大都制作粗糙,除了黄盖的魔性雕塑之外,甚至还把孙悟空立在了孙氏祠堂中。
从“鬼子进村”到“土匪抢亲”,从“人体彩绘”到“处女采茶”,从把“奸臣墓”打造成景点到县长出演“县太爷”……近年来,随着国内文旅行业快速发展,不少景区为了增加人气与客流,推出一些别出心裁的特色节目或者景点,但也暴露了部分地区一味为了博人眼球,不尊重历史及客观事实,甚至不惜与低俗、哗众取宠沾边,成为游客与网友的“雷人笑料”。
军哥辣评:文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。没有文化的旅游是浅薄的、空洞的旅游,没有旅游的文化是难以创造完整价值链的文化。景区在文旅项目开发过程,如果不尊重历史事实、不顾及文化价值的重要性,只会让景区沦落庸俗的卖场,同时也失去文化原有的价值和旅游业赖以生存的资源。为此,各级应进一步增强文化自信,切实厘清文化与旅游的关系,才能解决当下以“文旅融合”为名的雷人式的开发乱象。
NO4:“漫不经心”空欢喜
事件回放:在江苏南京市高淳区有个桠溪镇,这个小镇名字虽然很绕口少见,却有个响彻全国的标签“中国第一国际慢城”。据媒体介绍,桠溪起初只有个“生态之旅”项目,2010年世界慢城组织领导人参观后认为,这里完全符合“国际慢城”的标准。于是当年11月在苏格兰召开的国际慢城会议上,桠溪镇“生态之旅”被世界慢城组织正式授予"国际慢城"的称号,成为中国首个国际慢城。桠溪被这个“国际头衔”砸中后,当地政府不是认真研究“慢城”的真正含义和中国人旅游消费习惯,而是如获至宝一般斥资3亿,将其打造一个占地200亩,融合购物、旅游、居住和工作的综合体项目。2016年下半年完工后,至今仍是一座空城。游客与市民质疑是巨大的资源浪费,主管方却回应“高品质开发就得耐得住寂寞”。军哥辣评:纵观“慢城”失败的原因:一是项目定位严重错位。政府对“慢城”所对应的休闲定位毫无认知,完全是按照商业综合体模式打造;二是项目策划漫不经心。关心的是建出来档次高不高、有没有国际范,忽视了市场消费主体的现实需求;三是项目运营慢条斯理。在后期营销方面不是引进业态拉人气,而是用“高品质开发就得耐得住寂寞”为自己开脱,这完全是最典型的慢作为、不作为。NO5:“贪大求全”不量力
事件回放:继前不久“独山县烧掉400亿”新闻在网上热传,近日一条”山西耗资6000万建三国城“登上热搜,让位于山西省清徐县一座荒废23年的仿古景区再次曝光于世人面前,又一次揭开当下文旅产业项目开发普遍的痼疾。据悉,这座曾耗资6000万元、占地200余亩三国城,是借当时老版《三国演义》电视剧的风靡之势打造的,于1995年开门迎客。然而,仅红火了两年便逐渐变为荒草丛生的空城。近年来,在文化与旅游融合的推动下,各地政府出台一系列优惠政策招引资本开发文旅项目,一时间大批商业地产头部企业也纷纷抢滩卡位,"文旅"成为又一个炙手可热的开发领域。但是真正在这个领域中尝到甜头的企业却是凤毛麟角,大部分都在赔本赚吆喝,一个个动不动几十亿几百亿的投资,白白扔在那里。说个典型案例,万达够有实力吧,王健林够牛逼吧?结果呢,把整个万达文旅都给卖了,可以说是输得一败涂地。军哥辣评:解析当前文旅项目开发乱象我们可以发现,问题的核心是一些地方被“贪大求全”的政绩观误导,另一个触发点就是个别企业“自不量力”,以“文旅”之名行地产之事,错打了“小算盘”。近年来,中央三令五申严禁大拆大建、盲目“造城”,但仍然有不少地方将招商引资成果和签约项目落地列入了绩效考核。由此导致了企业千方百计套取政策红利和土地资源,地方想方设法套取投资提升政绩,最终难免会出现恶性循环和烂尾项目。NO6:“前车之鉴”难为戒
事件回放:无独有偶。独山县烂尾楼事件还没过,道真县又被中央环保督察组通报批评。5月10日,中央第五生态环境保护督察组向贵州省反馈“回头看”及专项督察通报情况指出,道真县违规将大沙河国家级自然保护区保护区土地纳入生态旅游度假区建设规划,还与有关企业签订招商引资协议,并在申请晋升国家级自然保护区的过程中故意隐瞒核心区和缓冲区有在建旅游设施的事实。要求贵州省坚决整治自然保护区敏感区的违法违规项目,整顿、规范自然保护区内各类旅游活动。据悉,位于道真县大沙河仡佬文化国际生态旅游度假区,占地近60平方公里,对外宣传总投资600亿元,度假区内多个景点、体验区与保护区核心区、缓冲区重叠;45371公顷规划面积中,有26990公顷在保护区范围内。此前已经建成开放的“中国傩城”为一期项目,占地面积1136亩,总投资25亿元,建有四大主题文化广场和魔幻岛、傩戏王国两个主题公园及太阳湖花园洋房等项目。近期有外地游客爆料,整个景区游客寥寥无几,大部商铺门厅关闭,售楼项目部也是无人问津,担忧可能会成为下一个“独山”。军哥辣评:习近平总书记反复强调,原生态是旅游的资本,发展旅游不能以牺牲环境为代价。近年来,一些地方期频频爆出因违规进行旅游商业开发造成生态环境破坏的恶性事件。其背后主要原因是,某些地方官员胆大妄为“阳奉阴违”,将开发“绿水青山”作为捞取个人政绩的“靠山”。殊不知,在生态环境保护问题上,不管你是谁都是决不能越雷池半步,否则就应该受到惩罚。希望道真引以为戒,早日让旅游开发步入正道,切莫让“秦岭事件”重演。NO7:“画蛇添足”多败笔
事件回放:自然景观和经过历史积淀的人文景观往往是一些景区的主要特色,也是吸引游客消费的最大看点。近年来,一些地方却热衷于在景区内增添各种人造景点,部分景点在选址、布局和建筑物的造型、风格、色调、高度、体量上与周围景物和环境不协调,有的甚至因为“画蛇添足”影响整个景区形象。去过张家界的天门山的游客都有印象,天门洞是天门山灵魂所在,也是整个景区的点睛之笔。然而,令很多游客不悦的是,这么好的自然奇观偏偏被一条人造“上天梯”所掩盖,非但没有为景区增色,反而成了影响游客体验的最大障碍。这样的“画蛇添足”比比皆是,如,江西省抚州市汤显祖大剧院门前的“如椽大笔”、河南省伊川县城北伊洛高速路口的“红腰带”、湖南省袁家界景区内的乾坤柱阿凡达雕像等等。军哥辣评:中国的风景名胜区数不胜数,其中最吸引人的当数那些鬼斧神工般的自然景观和历史人文景观。而无论是自然景观还是历史人文景观,都伴随着一定的文化内涵。但在现实的文旅开发过程中,忽视了文化景观其实是一种符号,都是历史所留、古人所造,并留有相应的历史考证和人文传说。如果人为的创造或画蛇添足,不但消耗民财,还会引发不同的争议。这也从某种程度上,对我们当下“IP”开发具有一定警示。文化与旅游融合很简单,对于参与过搞旅游课题研究和开发者,所有人都能滔滔不绝的说上半天。都知道“文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体”,都知道创意创新对文旅项目开发很重要,甚至“人无我有”“你有我新”“做大做强”“全国第一”成了头脑风暴的关键词,结果可想而知。当前,在文旅融合发展的大势下,全方位地推进文化和旅游产业融合,不是“头脑风暴”这么简单,文旅产业的背后,是看不见的经济学原理,数不清的数据,在默默发挥着作用。所以,当你提出一个观点时,必须拿出数据拿出证据,用市场供需和经济增加值来支撑,否则再好的策划、再大的项目、再全的业态,最后只是一堆毫价值的摆设和废品!你对景区败笔怎么看?
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